সেবাদান পদ্ধতি

প্রবেশনের ক্ষেত্রে

• বিজ্ঞ আদালতে সাজাপ্রাপ্ত অপরাধী কর্তৃক প্রবেশনের জন্য আবেদন;
• বিজ্ঞ আদালত কর্তৃক আবেদন গ্রহণ এবং প্রবেশন অফিসারকে অপরাধী সম্পর্কে প্রাকদন্ডাদেশ প্রতিবেদন প্রদানের আদেশ;
• প্রবেশন অফিসার কর্তৃক প্রাকদন্ডাদেশ প্রতিবেদন দাখিল;
• বিজ্ঞ আদালত কর্তৃক প্রবেশন মঞ্জুর (অপরাধী কর্তৃক বন্ড সহি প্রদান সাপেক্ষে) এবং প্রবেশন অফিসারের তত্তাবধানে সমর্পণ;
• প্রবেশন মেয়াদে অপরাধীকে কাউন্সেলিং, মনিটরিংসহ তার উন্নয়নের বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদানের ব্যবস্থা ও প্রয়োজনে কর্মসংস্থানের জন্য সার্বিক সহায়তা প্রদান;
• প্রবেশন অফিসার কর্তৃক নিয়মিত আদালতে প্রতিবেদন দাখিল;
• প্রবেশন মেয়াদান্তে প্রবেশন অফিসারের প্রতিবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে আদালত কর্তৃক মামলা হতে অব্যাহতি ও প্রবেশনারকে মুক্তি প্রদান অথবা মামলা হতে অব্যাহতি না দিয়ে কারাগারে প্রেরণ;
• মুক্তিপ্রাপ্ত প্রবেশনারের সামাজিক পুনর্বাসনের জন্য প্রয়োজনে উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় থেকে ঋণদানের ব্যবস্থা গ্রহণ।

বিকল্প পন্থার ক্ষেত্রে

• আইনের সাথে সংঘাতে জড়িত শিশু থানায় আসলে শিশু বিষয়ক পুলিশ কর্মকর্তার সহায়তায় তার সাক্ষাৎকার গ্রহণ;
• শিশুর শিক্ষা, বয়স, পেশা, পরিবার বিবেচনায় বিকল্পপন্থার জন্য শিশু বিষয়ক পুলিশ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রবেশন কর্মকর্তার নিকট প্রেরণ;
• শিশুর পরিবার ও অভিযোগকারীর উপস্থিতিতে পারিবারিক সম্মেলনের আয়োজন;
• সম্মেলন সফল হলে ডাইভারশন প্রদান, সম্মেলন ফলপ্রসু না হলে মামলার জন্য পুনরায় থানায় প্রেরণ;
• ডাইভারশন প্রাপ্ত শিশুর নিয়মিত ফলোআপ, শিশু ও তার পরিবারকে কাউন্সেলিং;
• ডাইভারশন মেয়াদ শেষে শিশু বিষয়ক পুলিশ কর্মকর্তা বা শিশু আদালতে প্রতিবেদন দাখিল।

বিকল্প পরিচর্যার ক্ষেত্রে

• কোন সুবিধা বঞ্চিত শিশু এবং আইনে সংস্পর্শে আসা শিশু থানায় শিশু বিষয়ক পুলিশ কর্মকর্তা কর্তৃক নথিভুক্ত হলে তাকে থানা থেকে গ্রহণ করা;
• শিশু আইন ২০১৩ এর ধারা-৮৯ মোতাবেক সুবিধাবঞ্চিত শিশু  চিহ্নিত করা ও তাকে মানসিক সাপোর্ট প্রদান করা;
• শিশুর সার্বিক এসেসমেন্ট করা ও তাকে শিশু আইন ২০১৩ এর ৮৫ ধারার যেকোন প্রতিষ্ঠানে সাময়িকভাবে রাখা;
• শিশু কল্যাণবোর্ডকে অবহিত করা এবং শিশুর ঠিকানার সন্ধান করা;
• অভিভাবকের সন্ধান পাওয়া গেলে তাকে পরিবারের নিকট পুনঃএকীকরণের জন্য প্রেরণ করা;
• অভিভাবকের সন্ধান পাওয়া না গেলে শিশুকল্যাণ বোর্ডের মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক  বিকল্প পরিচর্যা নিশ্চিত করণে  শিশুকে উপযুক্ত  প্রতিষ্ঠানে প্রেরণ।

আফটারকেয়ারের ক্ষেত্রে

• প্রবেশন অফিসার কর্তৃক সাজার মেয়াদ অনুযায়ী কারা কর্তৃপক্ষের সহায়তায় নিয়মিত কয়েদীদের হালনাগাদ তালিকা প্রস্তুত ও সংরক্ষণ;
• হালনাগাদ তালিকা অনুযায়ী কারা কর্তৃপক্ষের সহায়তায়  কয়েদীদের উপযোগী শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ ট্রেড চালুকরণ;
• অপরাধ প্রবণতা হ্রাসে নিয়মিত কারাকর্তৃপক্ষ সহযোগে মোটিভেশনাল সভা আয়োজন;
• অপরাধী সংশোধন ও পুনর্বাসন সমিতি কর্তৃক অনুমোদন সাপেক্ষে কারামুক্ত ব্যক্তিকে আর্থিক সহায়তা প্রদান অথবা কর্মসংস্থান উপযোগী উপকরণ প্রদান করা;
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচীর আওতায় সহায়তা পাওয়ার আবেদন পত্র সুপারিশসহ  উপজেলা/শহর সমাজসেবা অফিসারের নিকট প্রেরণ;
• উপজেলা/শহর সমাজসেবা অফিস কর্তৃক সুদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ কার্যক্রমের আওতায় সহায়তা প্রদান;
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচির আওতায় ভাতা প্রাপ্তিতে সহায়তা দান;
• কারাগার থেকে মুক্তিপ্রাপ্ত ব্যক্তি, প্রবেশনে মুক্তি ও অব্যাহতিপ্রাপ্ত ব্যক্তি এবং কারাগারে আটক সাজাপ্রাপ্ত নারীদের সামাজিক ও অর্থনৈতিকভাবে পুনর্বাসনের নিমিত্ত বিভিন্ন সরকারী-বেসরকারী দপ্তর ও জনপ্রতিনিধিদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ ও সমিতির ফান্ড সংগ্রহ;

সেবাগ্রহিতা

• প্রবেশন অব অফেন্ডার্স অর্ডিনেন্স, ১৯৬০ অনুযায়ী প্রবেশন আদেশপ্রাপ্ত প্রবেশনার;
• কারাগার অভ্যন্তরে সাজাপ্রাপ্ত কয়েদী;
• শিশু আইন ২০১৩ (সংশোধিত ২০১৮) অনুযায়ী আইনের সংস্পর্শে আসা শিশু বা আইনের সাথে সংঘর্ষে জড়িত শিশু;
• শিশু আইন ২০১৩(সংশোধিত ২০১৮)  অনুযায়ী সুবিধাবঞ্চিত শিশু;
• কারাগারে আটক সাজাপ্রাপ্ত নারীদের বিশেষ সুবিধা আইন ২০০৬ অনুযায়ী বিশেষ সুবিধা প্রাপ্তির যোগ্য সাজাপ্রাপ্ত নারী।

 সেবা প্রদানের সময়সীমা

• আদালত কর্তৃক নির্ধারিত সময়সীমা
• সংশ্লিষ্ট আইনসমূহে নির্ধারিত সময়সীমা
•  অপরাধী সংশোধন ও পুনর্বাসন সমিতি কর্তৃক অনুমোদন প্রাপ্তির ১০ কর্মদিবসের মধ্যে।

প্রয়োজনীয় ফি/ ট্রাক্স/ আনুষাঙ্গিক খরচ

•  বিনামূল্যে

নির্দিষ্ট সেবা পেতে ব্যর্থ হলে পরবর্তী প্রতিকারকারী কর্মকর্তা

বিভাগের ক্ষেত্রে

• বিভাগীয় পরিচালক (সংশ্লিষ্ট বিভাগ)

জেলার ক্ষেত্রে

• উপপরিচালক (সংশ্লিষ্ট জেলা )